안녕하세요?
가장 간편한 전자구매솔루션을 제공하는, 씨마켓플레이스입니다.
오늘은 씨마켓 직원들이 어떤 업무를 주로 하고 있는지 소개해드리려고 해요.
‘그냥 공고 올라오는 거 지켜만 보고 있는 거 아니야?’ 라고 생각하실 수도 있지만,
사실은 공고가 원활하게 잘 진행될 수 있도록 매우 다양한 업무들을 하고 있어요.
지금부터 하나씩 소개해드리겠습니다.
첫째, 관련 키워드 설정하기
입찰 공고가 올라오면 가장 먼저 하는 업무는 ‘키워드 설정’입니다.
해당 공고와 관련된 정확한 키워드를 지정해주는 것은 아주 중요해요.
업체들이 본인과 관련된 공고를 쉽게 찾을 수 있고 참여할 수 있으니까요.
예를 들어, 볼펜과 USB를 함께 구매하는 입찰 공고가 등록되면
‘사무용품’, ‘메모리’, ‘PC/주변기기’ 키워드를 지정해주게 됩니다.
등록된 공고는 문구류인데 키워드를 ‘공구/안전용품’으로 지정한다면 필요한 업체에 정확한 공고 정보를 전달할 수 없겠죠?
공고에 참여하는 업체는 ‘통합검색’에서 본인이 미리 설정한 키워드에 해당하는 공고만 간편하게 필터링할 수 있습니다.
현재 진행중인 공고가 수백건이라도 원하는 거래를 쉽게 찾을 수 있지요.
따라서 씨마켓에서는 보다 빠르게 견적을 제출하고 받아볼 수 있습니다.
둘째, 비교견적 받기
구매 예산을 설정하기 위해 견적을 받는 일은 항상 귀찮고 힘든 일입니다.
어떤 업체에 문의해야 할 지 모르는 경우도 많고
정작 요청하더라도 흔쾌히 견적을 내주는 업체는 많지 않습니다.
이럴 때 저희 씨마켓이 대신 비교견적을 받아드리고 있어요.
씨마켓에는 이미 다양한 분야의 수만 개 업체가 등록되어 있어서 업체 풀이 대단히 넓습니다.
또 대부분 공공기관과 거래 실적이 많은 업체들이어서 가격과 품질을 신뢰할 수 있어요.
늘 거래하던 곳 보다는 새로운 업체로부터 견적을 받아봐야 투명성과 선택의 폭을 넓힐 수 있겠죠?
셋째, 진행중인 공고 실시간 관리하기
씨마켓 담당자는 진행중인 공고에 특이사항이 없는지 처음부터 끝까지 항상 관리하고 있습니다.
모호한 규격이 설정되었거나 조건이 잘못 설정된 공고가 등록되지는 않았는지 필터링하고, 사업자등록증상 관련이 없는데 참여한 업체가 없는지도 늘 확인합니다.
아주 특별한 제한이 걸린 공고가 등록되는 경우 업체의 자격 심사도 꼼꼼하게 하고 있습니다.
긴급하게 진행되는 공고나 특수한 품목을 구매하는 공고가 등록되는 경우
관련된 업체에 SMS나 이메일, 전화로 정보를 알려드려 원활한 거래가 이뤄지도록 관리합니다.
특이사항이 있는 경우 (물품단종, 수입불가, 불가능한 조건 설정 등) 신속하게 구매 담당자께 알려드려서 공고를 빠르게 수정할 수 있도록 도와드리고 있어요.
넷째, 마감된 이후에는 사후관리!
과정도 중요하지만 언제나 제일 중요한 것은 마무리입니다!
납품일자가 지났는데 물건을 받지 못했거나, 계약내용과 다른 요구를 하는 경우, 분쟁이 있는 경우 등 문제 해결을 위한 도움이 필요할 때는 주저하지 말고 씨마켓 고객센터로 문의하세요!
거래 당사자가 아닌 중립적인 제3자의 입장에서 신속하고 공정하게 문제를 해소해드립니다.
22년간 20만 건이 넘는 거래를 진행하면서 단 한 건의 법적 다툼이나 송사에도 휘말린 적 없는 씨마켓의 철저한 민원 해결능력을 믿어보세요.
다섯째, 실적 관리와 회계 감사 지원
업체와 계약이 이뤄지면 한 건 한 건 모두 예산절감 실적이 되어 실시간으로 시스템에 기록됩니다.
‘나의거래관리’에서 직접 간편하게 실적을 조회해볼수도 있지만, 가끔은 내부 보고자료를 작성하기 위해 편집할 때도 있잖아요?
그럴 땐 씨마켓 고객센터를 통해 도움 받으실 수 있어요.
저희는 내부 보고를 위한 사용 실적 관리나 예산절감 실적 관리 자료를 제공해드리거나 직접 보고서를 제작해드리는 일도 하고 있습니다. 또한 정기적으로 실시하는 회계 감사를 위해 필요한 데이터를 서면이나 온라인 자료로도 제공해드립니다.
씨마켓과 함께한다면 실적 관리도 문제없겠죠?
여섯째, 전자구매솔루션 도입 상담과 교육 주최
요즘 구매 간소화와 디지털 전환을 위해 전자구매솔루션 도입을 검토하는 회사가 많습니다!
씨마켓은 필요로 하는 곳의 요청을 받아 직접 방문하여 도입 상담이나 개발 지원을 해드리고 있어요.
회사 내 많은 직원들에게 사용 설명을 해야 하는 경우 교육을 주최하거나 각 지사에 방문하여 이용 방법을 안내해드리기도 합니다.
전자구매솔루션 도입을 고민하고 있다면 주저하지 말고 신청해보세요!
오늘은 간략하게 씨마켓 직원들이 하루동안 주로 하고 있는 업무들에 대해 다뤄보았습니다.
저희 씨마켓은 앞으로도 공정하고 투명한 거래를 지원하기 위해 최선을 다 하겠습니다.
시스템을 이용하시다가 불편하거나 개선이 필요한 사항이 있다면 언제든 고객센터로 연락해주세요.
저희는 항상 회원 여러분의 소중한 의견을 환영하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 힘쓰겠습니다.